Management et tutorat
Audit organisationnel
Optimiser son fonctionnement pour devenir efficace et serein
L’audit organisationnel n’est pas un simple outil, mais une démarche structurée et pragmatique qui permet de prendre du recul sur le fonctionnement interne d’une organisation. Il s’appuie sur des méthodes d’analyse (entretiens, questionnaires, observations, outils comportementaux) afin d’obtenir une vision claire et objective de la réalité vécue par les équipes et la direction. L’objectif est de mettre en lumière les forces et les fragilités de l’organisation, d’identifier les points de blocage et de proposer des pistes d’amélioration concrètes.
Informations
Durée
Variable en fonction de la taille de l’entreprise
Profils des stagiaires
Entreprise de moins de 50 salariés
Formateur
Marylène Emo
Coût
À partir de 1000€HT par jour
Objectifs de l'audit
Durant l’audit nous pouvons intervenir sur :
Évaluer l’organisation actuelle et ses modes de fonctionnement.
Identifier les points de blocage et les dysfonctionnements éventuels.
Mettre en lumière les atouts et réussites de la structure.
Clarifier les rôles, les responsabilités et les circuits de communication.
Fournir des recommandations concrètes et un plan d’action opérationnel.
Méthodologie d’intervention
Le déroulement de la mission d’audit organisationnel est adaptée aux objectifs définis :
1. Phase de cadrage.
La mission débute par un entretien de cadrage directement sur site avec la direction. Cet échange permet de :
- Définir précisément le périmètre de l’audit (services, équipes, processus concernés).
- Clarifier les objectifs attendus (organisation, management, communication, outils, QVT)
- Identifier les enjeux stratégiques et les points de vigilance à prendre en compte.
- Collecter la documentation utile (procédures internes, organigrammes, modes opératoires, outils déjà en place).
2. Phase d’exploration
La seconde étape consiste en une immersion au cœur de l’organisation à travers des entretiens individuels et/ou collectifs avec les collaborateurs. Ces entretiens, menés dans un cadre confidentiel et bienveillant, visent à :
- Recueillir les perceptions sur le management, la communication, l’organisation du travail, les outils utilisés, la charge de travail et l’ambiance.
- Identifier les points de satisfaction (ce qui fonctionne bien et motive les équipes).
- Faire émerger les dysfonctionnements et blocages vécus au quotidien.
3. Phase de synthèse
Les informations recueillies sont ensuite analysées et croisées pour dégager une vision globale et objective de l’organisation. Cette synthèse permet de :
- Mettre en évidence les forces sur lesquelles capitaliser.
- Identifier clairement les axes d’amélioration prioritaires.
- Établir une lecture transversale des problématiques et de leurs impacts (communication, management, outils, climat de travail).
4. Phase de restitution
Enfin, la restitution constitue un moment clé de la mission. Elle comprend :
- La présentation du diagnostic organisationnel à la direction et/ou au collectif dirigeant.
- La remise d’un rapport écrit détaillé, incluant une analyse structurée et un plan d’action hiérarchisé.
- Un temps d’échanges pour prioriser ensemble les actions à mettre en œuvre et valider leur faisabilité opérationnelle.
Livrables
- Un diagnostic détaillé de l’organisation.
- Une cartographie claire des points de blocage et des leviers d’amélioration.
- Un plan d’action opérationnel adapté à vos enjeux et à vos ressources.
- Des recommandations pratiques, favorisant l’efficacité, la cohésion et la qualité de vie au travail.
Financement possible
Selon votre secteur d’activité et la nature de la mission, il est possible de bénéficier d’une prise en charge partielle ou totale. Nous vous accompagnons dans la constitution du dossier pour faciliter l’accès à ce financement.