Formation en communication interpersonnelle

Optimiser ses relations

être serein et efficace auprès des autres

Une meilleure compréhension des relations humaines favorise des relations professionnelles plus saines et plus efficaces. En développant la connaissance de soi et la reconnaissance des autres, chacun apprend à s’accepter, à accueillir les différences comme des richesses, et à instaurer une confiance réciproque. Cela permet de créer des rapports plus authentiques, de renforcer les synergies au sein des équipes, et de favoriser un climat de travail apaisé, coopératif et productif.

Informations

Durée

14 heures soit 2 jours

Profils des stagiaires

Tout public

Nombre de participants

de 2 à 6 personnes en intra et inter-entreprises

Prérequis

Aucun

Formateur

Marylène Emo

Coût inter-entreprise

960€HT par personne

Coût intra-entreprise

Sur devis

Objectifs pédagogiques

Durant la formation vous apprendrez à : 

Mieux se connaître pour mieux comprendre l’autre et instaurer des relations professionnelles plus authentiques et constructives.

Renforcer la confiance dans ses interactions, en s’appuyant sur une posture relationnelle claire et alignée.

Oser aborder les tensions avec calme et lucidité, afin de prévenir les non-dits et apaiser les conflits.

Coopérer de manière plus sereine, en valorisant les différences et en favorisant une communication fluide, respectueuse et efficace.

Programme de la formation

  • Apprendre à mieux se connaître à travers l’introspection, les échanges et le modèle DISC.

  • Identifier ses préférences comportementales et reconnaître ses forces relationnelles.

  • Repérer les filtres qui influencent sa perception (croyances, expériences, émotions).

  • Prendre conscience que «la carte n’est pas le territoire» : différencier faits, interprétations et jugements.

  • Identifier l’image que l’on renvoie aux autres, et les ressentis qu’on suscite.

  • S’approprier les clés de lecture des comportements relationnels et ajuster sa posture.

  • Décoder les processus de communication et comprendre les sources de malentendus.
  • Reconnaître les différents niveaux de langage (verbal, non verbal, para-verbal).
  • Exprimer ses ressentis et émotions de manière constructive.
  • Oser «parler vrai» : dire les choses avec authenticité et respect.
  • Favoriser une atmosphère d’ouverture, de confiance et de sincérité.
  • Dire la vérité sans crainte ni agressivité : adopter une posture assertive.
  • Dépasser ses doutes personnels et renforcer sa confiance en soi.
  • Choisir ses propres changements de comportement pour plus de justesse relationnelle.
  • Savoir choisir plutôt que subir, s’impliquer en accord avec ses valeurs.
  • S’affirmer en situation tendue sans dominer ni fuir : oser poser un cadre clair.
  • Développer de la flexibilité relationnelle et de l’agilité comportementale.
  • Développer des relations de travail basées sur la confiance mutuelle.
  • Entrer en relation avec plus d’aisance, même avec des profils différents.
  • Coopérer dans le respect des différences de fonctionnement.
  • S’exercer à la communication consciente dans des situations concrètes.

Les prochaines dates

Satisfaction

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